تمر الأعمال القانونية داخل الشركة عبر خطوات متعددة: فتح ملف، مراجعة مذكرة، اعتماد رأي، إصدار طلب مصروف، إغلاق قضية أو تسليم مستند. وعندما تعتمد هذه الخطوات على البريد والمتابعة الشخصية بين الإدارات والشركات التابعة، يتأخر العمل ولا يكون واضحًا أين توقف أو من ينتظر الإجراء.
تتيح وحدة سير العمل في لوماكس تصميم مسارات رقمية للإجراءات القانونية والإدارية والمالية، بحيث ينتقل الطلب بين المراحل والأشخاص والإدارات والشركات التابعة وفق صلاحيات وقواعد وتنبيهات محددة، مع سجل زمني يوضح من قام بكل خطوة ومتى.
